Em meio à corrida pela transformação digital, um dado da nova pesquisa do CIO Report 2025, estudo promovido pela Logicalis, empresa global de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, em parceria com a Vanson Bourne, chama atenção: 53% dos líderes de tecnologia das empresas brasileiras admitem que parte das soluções contratadas está subutilizada. O número expõe um paradoxo cada vez mais comum nas companhias — enquanto os investimentos em tecnologia crescem, o retorno pleno desses recursos ainda está longe de ser alcançado.

Confiança alta, mas valor entregue aquém do potencial

Segundo a pesquisa, 95% dos líderes veem ganhos claros de eficiência com as soluções adotadas, e 98% acreditam que os fornecedores compreendem bem suas necessidades de negócio. No entanto, isso não impediu que a maioria admitisse subutilização — um sinal de que os obstáculos não estão apenas na escolha da tecnologia, mas na capacidade de operá-la de forma eficiente, integrada e estratégica.

Além da subutilização, 43% dos CIOs consideram as soluções muito complexas para gerenciar, e 88% enfrentam dificuldade para obter insights consolidados e acionáveis sobre o desempenho digital — um fator que compromete tanto a tomada de decisão quanto a priorização de investimentos.

Sobrecarga e pressão estratégica desafiam CIOs

O estudo também revela a pressão sobre o CIO: 97% dos entrevistados afirmam que há uma expectativa que eles revisem e introduzam continuamente novas tecnologias para apoiar o avanço dos negócios, mesmo diante de tempo e recursos limitados. "O maior desafio atual das empresas é extrair o máximo valor das tecnologias já contratadas. Isso passa por rever processos, capacitar times, eliminar silos e contar com parceiros que ofereçam mais do que tecnologia: que entreguem clareza, inteligência e governança. A transformação digital não depende apenas de novas soluções — mas de fazer melhor uso daquilo que já está disponível. E essa pode ser a virada de chave que falta para muitas empresas atingirem a maturidade digital de forma sustentável", explica Fabio Hashimoto, CTO da Logicalis.

Sobre a Logicalis

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